Questo approfondimento realizzato dalla redazione di Guide Scommesse è improntato totalmente sull’assistenza clienti dei diversi siti scommesse. Su tutti come inviare i documenti, come attivare un conto gioco, con quali modalità è possibile contattare l’assistenza clienti dei vari operatori. Infatti, ogni operatore presenta diverse modalità di contatti: chat live, mail, telefonicamente. Vedremo tutto all’interno della guida in basso.
Assistenza clienti: come contattare il servizio clienti dei bookmaker
L’assistenza clienti è uno dei punti chiavi quando si sceglie un bookmaker. Questa guida è improntata totalmente sull’assistenza clienti e la redazione di GuideScommesse risponde a diversi quesiti come dove inviare i documenti e come contattare l’assistenza clienti dei vari siti scommesse.
Ecco 3 bookmaker che presentano l’assistenza clienti
Assistenza Clienti Bookmaker | ||
Fino a 315€* | VISITA | |
Fino a 160€* | VISITA | |
Fino a 215€* | VISITA |
*T&C | 18 +
Ricordiamo nuovamente che per attivare il conto gioco e per evitare che esso venga chiuso automaticamente dopo 30 giorni è essenziale inviare il proprio documento d’identità. Con il semplice invio del documento, l’utente conserva il bonus che ha ricevuto alla registrazione, può ricevere via email bonus ricorrenti e per ultimo, ma non meno importante, per riscuotere le vincite è necessario la verifica del conto gioco con l’invio del documento.
Alcune volte potrebbero sorgere piccoli problemi o criticità durante la navigazione su un bookmaker. In questi casi è essenziale l’assistenza clienti che cerca di risolvere tutti i problemi dell’utente. Chiaramente ogni book presenta diversi modi di assistere il proprio cliente. L’utente, infatti, può contattare un bookmaker attraverso indirizzo mail, un numero di telefono o tramite chat live.
Proseguendo nella lettura, i nostri lettori avranno tutte le informazioni e i contatti utili, in caso di necessità, per usufruire dell’assistenza clienti dei vari operatori.
Offerte bookmaker
-
18+ | Si applicano T&C
L’offerta di benvenuto di Snai consiste in un bonus sul primo deposito pari al 100% fino a 300€*. In aggiunta il bookmaker prevede anche 15€* senza deposito (5€ per le scommesse sportive, 5€ per il casinò blu, 5€ per le slot rosa). Il bonus sul primo versamento qualificante, accreditato entro 5 giorni, deve essere rigiocato su scommesse sportive con quota minima 1.50 almeno 8 volte ed entro 90 giorni.
-
18+ | Si applicano T&C
Il bonus di benvenuto di Goldbet, per i nuovi clienti che ricaricano minimo 20€ il proprio conto gioco, prevede: un rimborso sul primo deposito del 100% fino a 500€ più un Bonus Virtual pari a 5€ e in aggiunta un Play bonus Slot da 250€. Totale bonus Goldbet: 755€.
-
18+ | Si applicano T&C
PLAY365 – 50% del primo deposito fino ad un massimo di 165€. In seguito l’utente potrà ricevere due bonus extra: il primo del 40% fino a 100€ sul successivo versamento qualificante, il secondo del 40% fino a 100€ sul terzo deposito qualificante. Totale bonus: 365€.
-
18+ | Si applicano T&C
L’offerta scommesse di Eurobet è divisa in due tranche. La prima parte corrisponde a 15€ a seguito del primo deposito; la seconda parte consiste in un rimborso del 50% sulle scommesse piazzate entro 7 giorni dalla registrazione (fino a 300€). Inoltre, è previsto un bonus senza deposito alla registrazione: 50 free spin.
Assistenza Clienti: tutte le info
La redazione di GuideScommesse ha stretto la lente d’ingrandimento sull’assistenza clienti di alcuni bookmaker. Abbiamo, quindi, raccolto i contatti dei vari operatori con numero di telefono, mail e chat live. Ecco tutte le informazioni nel dettaglio (i bookmaker di riferimento sono Snai, Goldbet, Planetwin365, Sisal, Bwin, Eurobet e 888):
Assistenza clienti Snai: info utili
Sono a disposizione diversi modi per contattare Snai. Oltre al numero Snai (800050140), l’operatore mette a disposizione anche un form direttamente sul sito da compilare sia per fare domande che per inviare i documenti essenziale per attivare il conto gioco. Anche semplicemente per sbloccare il bonus scommesse si può far riferimento all’assistenza clienti. Come contattare Snai? Semplicemente con la LiveChat presente sul sito del bookmaker italiano. Per maggiori info questo è il link che rimanda al sito ufficiale di Snai.
Servizio Clienti Goldbet
L’assistenza clienti di GoldBet è attiva tutti i giorni dalle 9:00 alle 22:00. GoldBet prevede diverse modalità di contatto: via e-mail scrivendo ad [email protected] per domande sul conto gioco e/o assistenza, [email protected] per la verifica documenti, [email protected] per eventuali inconvenienti; livechat utilizzabile solo dopo il login, telefono 0640400860, fax 0645220698, posta ordinaria GoldBet srl – Servizio Clienti – Via degli Aldobrandeschi, 300 – 00163 Roma – Italia. Questo è link che rimanda al sito ufficiale di Goldbet.
Come contattare Planetwin365
L’operatore permette agli utenti di compilare un semplice form direttamente sul sito per utilizzare il servizio clienti Planetwin365. Per sciogliere eventuali dubbi o anche per inviare semplicemente i documenti, basta servirsi del numero Planetwin365: 06 9480 9016. Per maggiori info questo è il link che rimanda al sito ufficiale di Planetwin365.
Come contattare Sisal Matchpoint
Invio documenti Sisal? Il bookmaker mette a disposizione l’indirizzo mail [email protected] per dare la possibilità agli utenti di attivare il proprio conto gioco. Inoltre, si può contattare l’operatore tramite il numero Sisal 800.999.445 dalle 10 alle 24. Con la stessa modalità di orario, sul sito è presente anche una LiveChat Sisal. Questo è link che rimanda al sito ufficiale di Sisal Matchpoint.
Servizio clienti Eurobet: tutte le informazioni
Per l’invio documenti Eurobet è disponibile un indirizzo mail ([email protected]), ma anche un numero Eurobet da poter usare dalle 9 alle 21.45. Inoltre, anche sul sito è presente un form da compilare per eventuali dubbi e anche per l’invio della documentazione, oltre ad una Live chat aperta dalle 9 alle 21.45. Per maggiori info questo è il link che rimanda al sito ufficiale di Eurobet.
Servizio Clienti Bwin: le informazioni
Il servizio clienti di Bwin può essere contattato in quattro diversi modi: livechat, form contatti, telefono e fax. La sezione riservata ai clienti per informazioni è accessibile da Contatto sull’home page e contiene, oltre alle domande e risposte più frequenti per risolvere eventuali problematiche emerse, anche la Livechat. Il servizio telefonico è attivo dal lunedì alla domenica dalle 10 alle 22 al numero 06 45210090, mentre i fax possono essere inviati allo 06 45210089. Questo è link che rimanda al sito ufficiale di Bwin.
Come contattare 888
Con l’assistenza clienti 888Sport si ha la possibilità di contattare l’operatore attraverso un indirizzo mail: [email protected]. Al momento, non è presente una live chat sul sito ma solo un form da compilare. Questo è link che rimanda al sito ufficiale di 888.
Assistenza Clienti: tutti i contatti utili
Dopo aver analizzato nel dettaglio l’importanza dell’assistenza clienti dei vari operatori che operano in Italia con regolare licenza AAMS e giunto il momento di incentrare il nostro focus su una tabella aggiornata con tutti i riferimenti dove inviare i documenti al bookmaker. L’assistenza clienti può essere contattata anche per conoscere il funzionamento delle scommesse calcio (come si gioca sullo sport più amato dagli italiani). All’interno della tabella in basso l’utente troverà varie voci tra cui ‘Chat’, ‘Form/Telefono’, ‘Email’.
Bookmaker | Chat | Form e/o telefono | |
Snai | ✅ | Form sul sito / 800 050 140 | – |
Goldbet |
✅ | 0640400860 | [email protected] |
Planetwin365 | ✅ | “Contattaci” / 06 9480 9016 | – |
Eurobet | ✅ | Form sul sito / 06 90251550 | [email protected] |
888 | ❌ | Contattaci | [email protected] |
Sisal Matchpoint | ✅ | Form sul sito / 800.999.445 | [email protected] |
Better | ✅ | Inbox mail / 800900009 – 062929 | [email protected] |
Bwin | ✅ | Contatto → Upload / 06 45210090 |
– |
Betfair | ✅ | “Contattaci” / 840320109 | Uploader sul sito |
Stanleybet | ✅ | “Contattaci” | [email protected] |